K2 Sistemas - Empresa de Consultoria em Tecnologia de Informação, Rio de Janeiro - Brasil.
SGT-CRM
O sistema SGT-CRM foi desenvolvido para a AB Consultoria, empresa especializada em data warehouse, em conjunto com alguns produtos genéricos como o SGT-Micro e o SGT-Internet, os quais permitem a usuários sem conhecimento de programação ou SQL elaborar suas consultas de forma dinâmica. O SGT-CRM é um software específico para gerenciar (criar, acompanhar, analisar) campanhas de marketing explorando as potencialidades dos bancos de dados SGT.
Benefícios
Sem abrir mão das facilidades existentes nas soluções genéricas SGT, o SGT-CRM disponibiliza todos os conceitos e funcionalidades específicos ao gerenciamento de campanhas.
Diferencial
O sistema apresenta como diferenciais a simplicidade e velocidade, sem necessidade de fazer uso de ferramenta adicional. Seleção de público alvo, população de controle, definição de ações e funções, envio de dados para telemarketing, email ou mala-direta são operações realizadas e controladas através do SGT-CRM. O andamento da campanha pode ser avaliado a qualquer momento através de gráficos e relatórios configuráveis.
Resultados obtidos
Implantado em diversos clientes da AB Consultoria. É usado pela área de marketing da empresa Credicard no gerenciamento das suas campanhas.
