K2 Sistemas - Empresa de Consultoria em Tecnologia de Informação, Rio de Janeiro - Brasil.

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Gerenciamento de Crises

Sistemas de Gerenciamento de Crises têm como objetivo disponibilizar as informações necessárias às equipes operacionais que estejam atuando nas crises, segundo um planejamento, organização e treinamento prévios e estruturados, evitando os desajustes, falhas e esquecimentos comuns nestes tipos de ocorrências.

Os sinistros e as crises acontecem sem qualquer aviso. Quando ocorrem, normalmente não há tempo para planejamento, organização ou treinamento.

É fato comprovado que os momentos iniciais logo após a ocorrência de um sinistro ou crise são os mais importantes para evitar que estas eventualidades se transformem em uma catástrofe de grandes dimensões.

Para garantir que estes minutos não sejam perdidos é fundamental o apoio de um processo automatizado de fornecimento de informações que permita aos responsáveis a tomada de ações que minimizem as ocorrências desfavoráveis.

Desenvolvemos um sistema de gerenciamento de crises que cumpre com estas finalidades, a partir de um processo em quatro passos:

- Análise de riscos e eventuais crises
- Definição das ações de controle de crises
- Cadastramento das ações no sistema
- Implementação do processo, treinamento e realização de exercícios

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